الأسئلة الشائعة - أسئلة B2B متكرّرة

يمكنكم طلب عرض أسعار مجانًا عبر نموذجنا الإلكتروني، أو بالبريد إلى [email protected]، أو هاتفيًا على 79 37 22 63 6 212+. حدّدوا احتياجاتكم والكميات والآجال المطلوبة. يردّ فريقنا خلال 24 ساعة بعرض مفصّل.

لا يوجد حد أدنى للطلب لدى SWH NÉGOCE. نكيّف خدمتنا مع جميع الاحتياجات، من الكميات الصغيرة إلى الطلبات الكبيرة بأسعار تنازلية.

نعم، نقدّم أسعارًا تنازلية للطلبات بالحجم الكبير. كلما زاد طلبكم، كانت الأسعار أفضل. اتصلوا بنا للحصول على جدول أسعار مخصّص.

تختلف آجال التوصيل حسب المنتجات وموقعكم. عمومًا، نوصّل خلال 5 إلى 14 يوم عمل في كامل التراب المغربي. بالنسبة للمنتجات المتوفّرة في المخزون بالدار البيضاء، التوصيل السريع ممكن خلال 48-72 ساعة.

نعم، توصّل SWH NÉGOCE إلى جميع مدن المغرب: الدار البيضاء، الرباط، مراكش، فاس، طنجة، أكادير، مكناس، وجدة وجميع المناطق الأخرى. رسوم التوصيل تُحتسب حسب الوجهة.

تُحتسب رسوم التوصيل حسب الوزن والحجم والوجهة. توصيل مجاني للطلبات التي تتجاوز مبلغًا معيّنًا (متغيّر حسب المنطقة). عرض أسعار النقل مُدرج في عرضكم التجاري.

نقبل: التحويل البنكي، الشيك، الأداء عند التسليم (حسب المبلغ)، تسهيلات الأداء للعملاء المنتظمين. فوترة مع الضريبة على القيمة المضافة لجميع المقاولات بالمغرب.

فوترة مطابقة للتنظيم المغربي مع الضريبة على القيمة المضافة. تُرسَل الفاتورة بالبريد الإلكتروني والبريد العادي. أجل الأداء العادي: 30 يومًا. فاتورة أولية متاحة قبل التسليم.

نعم، جميع فواتيرنا مطابقة للتشريع الجبائي المغربي. مع ذكر ICE الخاص بنا، رقم الباتنتا، والضريبة على القيمة المضافة المطبّقة. متوافقة مع محاسبة مقاولتكم.

بالتأكيد! بفضل شبكة موردينا بالمغرب وعلى الصعيد الدولي، يمكننا توفير أي منتج مهني تقريبًا. أرسلوا لنا وصفًا أو صورة، ونوفّر لكم الحل خلال 48 ساعة.

نعم، نقدّم خدمات تخصيص: تطريز وطباعة على ملابس العمل، نقش على المعدات، تعبئة خاصة. استشيرونا لمشاريع التخصيص لديكم.

جميع منتجاتنا تحترم المعايير المعمول بها في المغرب والمعايير الدولية. شهادات CE وISO عند الاقتضاء. وثائق تقنية وشهادات مطابقة تُقدَّم عند الطلب.

خدمة العملاء متاحة من الإثنين إلى الجمعة من 8:30 إلى 17:30 ويوم السبت من 9:00 إلى 12:30: الهاتف 79 37 22 63 6 212+، البريد [email protected]، واتساب بزنس متاح. ردّ مضمون خلال 4 ساعات في أيام العمل.

نعم، خدمة ما بعد البيع كاملة: التركيب، التكوين، الصيانة لبعض المعدات. ضمان الصانع محترَم، وإرجاع المنتج ممكن حسب الشروط. دعم تقني عبر الهاتف.

في حالة وجود عيب، اتصلوا بنا خلال 48 ساعة بعد الاستلام. إرجاع أو استبدال مجاني لأي منتج معيب. صور مطلوبة لمعاينة العيب. يُشحَن البديل بالأولوية.